Zásady používání souborů cookie
Před použitím našich služeb si přečtěte
Cookies jsou malé textové soubory, které váš internetový prohlížeč ukládá na pevný disk vašeho počítače. Většina prohlížečů ve výchozím nastavení přijímá soubory cookie. Pokud však nakonfigurujete svůj prohlížeč tak, aby odmítal nebo smazal soubory cookie, některé funkce našich stránek již nebudou správně fungovat. Blokování nebo zakázání souborů cookie vám například zabrání přidávat produkty do nákupního košíku, dokončit proces placení nebo používat služby, které vyžadují přihlášení.
Na tomto webu používáme soubory cookie k:
Zvyšte rychlost navigace;
Sledovat využití stránek;
Rozpoznat uživatele a jejich přístupová oprávnění nebo preference;
Povolit a sledovat výběr produktů, nákupy a procházení aktivit;
Provádět výzkum a analýzy za účelem zlepšení našeho obsahu, produktů a služeb;
Posílit zabezpečení webu.
Kromě toho zobrazujeme zájmově orientovanou reklamu na našem webu a některých nepřidružených webech pomocí informací shromážděných při interakci s našimi webovými stránkami, službami nebo obsahem. Tyto reklamy, někdy nazývané personalizované nebo cílené reklamy, jsou založeny na aktivitách, jako jsou vaše nákupy na našem webu, návštěvy webových stránek s naším obsahem nebo reklamami a interakce s našimi nástroji nebo platebními službami. K tomuto účelu se využívají technologie jako Google Analytics a další nástroje pro sledování/marketing.
Stejně jako jiné online reklamní sítě používáme soubory cookie, webové majáky (akční značky nebo jednopixelové gify) a podobné technologie, abychom pochopili, které reklamy si prohlížíte, na které klikáte a na které interagujete. To nám pomáhá poskytovat vám reklamy, které jsou relevantnější pro vaše zájmy.
Při zobrazování zájmově orientovaných reklam nepropojujeme vaše interakce s nepřidruženými weby s vaší identitou. Kromě toho nesdílíme vaše osobní údaje s inzerenty nebo webovými stránkami třetích stran, které zobrazují naše reklamy. Inzerenti a jejich partneři (včetně reklamních sítí a poskytovatelů služeb) však o vás mohou odvodit informace, jako jsou vaše obecné zájmy nebo demografické údaje, na základě vaší interakce s jejich reklamami.
Používáme službu Firebase od společnosti Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) za účelem odvození analýzy chování aplikací. Tyto informace používáme k tomu, abychom viděli, jak uživatelé interagují s naším webem a aplikací.
Firebase je součástí Google Cloud Platform a nabízí řadu služeb pro vývojáře. Seznam najdete zde.
Některé služby Firebase zpracovávají osobní údaje. Ve většině případů jsou osobní údaje omezeny na tzv. "ID instance", která jsou opatřena časovým razítkem. Tato "ID instancí" přiřazená Firebase jsou jedinečná a umožňují tak propojení různých událostí nebo procesů. Tyto údaje pro nás nepředstavují osobně identifikovatelné informace, ani se nesnažíme je následně personalizovat. Tato agregovaná data zpracováváme za účelem analýzy a optimalizace chování při používání, například vyhodnocením zpráv o selhání.
V současné době využíváme následující služby Firebase:
Google Analytics pro Firebase: Google Analytics používá data k poskytování analytických informací a informací o atribuci. Přesné shromážděné informace se mohou lišit podle zařízení a prostředí.
Další informace o tom, jak Google používá vaše data, když dáte souhlas, najdete v zásadách společnosti Google pro partnery.
Další informace naleznete přes tento odkaz a zásady společnosti Google pro partnery. Google Analytics uchovává údaje související s ID po dobu 60 dnů a uchovává souhrnné přehledy a údaje o kampaních bez automatického vypršení platnosti, pokud zákazník Firebase nezmění předvolbu uchovávání údajů v nastavení Analytics nebo nesmaže svůj projekt. Pro Analytics pro Firebase nepoužívá Google pouze " Instance ID" popsané výše, ale také reklamní ID koncového zařízení.
Použití reklamního ID můžete omezit v nastavení zařízení vašeho mobilního zařízení. Pro Android: Nastavení > Google > Reklamy > Resetovat ID reklamy Pro iOS: Nastavení > Soukromí > Reklama > Žádné sledování reklam
Dynamické odkazy Firebase: Dynamické odkazy používají specifikace zařízení v systému iOS k otevírání nově nainstalovaných aplikací na konkrétní stránce nebo kontextu. Dynamic Links ukládá specifikace zařízení pouze dočasně za účelem poskytování služby.
Firebase Cloud Messaging: Firebase Cloud Messaging se používá k přenosu push zpráv nebo takzvaných zpráv v aplikaci (zprávy, které se zobrazují pouze v příslušné aplikaci). K mobilnímu zařízení je přiřazena pseudonymizovaná push reference, která slouží jako cíl pro push zprávy nebo zprávy v aplikaci. Push zprávy lze kdykoli deaktivovat a znovu aktivovat v nastavení mobilního zařízení. Firebase Cloud Messaging používá ID instancí k určení, na která zařízení mají být zprávy doručovány. Firebase uchovává ID instancí, dokud zákazník Firebase nezavolá API, aby ID smazal. Po hovoru jsou data odstraněna z aktivních a záložních systémů do 180 dnů.
Firebase Realtime Database: Firebase Realtime Database je hostingová a backendová služba poskytovaná společností Google Inc.
Účel: Poskytování hostingové a backendové infrastruktury pro naše aplikace
Místo zpracování: Spojené státy americké – Zásady ochrany osobních údajů. Účastník Privacy Shield.
Firebase Cloud Firestore: Firebase Cloud Firestore je hostingová a backendová služba poskytovaná společností Google LLC.
Účel: Poskytování hostingové a backendové infrastruktury pro naše aplikace
Shromažďované osobní údaje: Údaje o používání a různé typy údajů, jak je uvedeno v zásadách ochrany osobních údajů služby.
Místo zpracování: Spojené státy americké – Zásady ochrany osobních údajů. Účastník Privacy Shield.
Firebase použije tyto informace naším jménem z výše uvedených důvodů.
Právním základem pro použití této služby je čl. 6 odst. 1 věta 1 písmeno f GDPR. Google je certifikován podle smlouvy Privacy Shield, a tak zaručuje soulad s evropskou legislativou na ochranu údajů
Trengo Chat: Abychom s vámi mohli komunikovat na našich webových stránkách prostřednictvím funkce chatu, používáme chat Trengo.
Přečtěte si prohlášení o ochraně soukromí společnosti Trengo, kde se dozvíte, jak nakládají se shromažďovanými údaji.
Nabízíme Vám možnost přihlásit se k odběru newsletteru na našem webu. Vaše osobní údaje jsou shromažďovány při registraci k odběru. Nejprve obdržíte potvrzovací e-mail, abyste se ujistili, že se chcete přihlásit k odběru newsletteru pomocí vaší e-mailové adresy. Teprve poté, co kliknete na aktivační odkaz obsažený v tomto e-mailu, budete zařazeni do našeho e-mailového seznamu a budete dostávat newsletter. Přihlášení k odběru newsletteru se zaznamenává pro účely dokumentace (IP adresa, datum a čas). Máte možnost se kdykoli odhlásit z odběru newsletteru zasláním příslušné zprávy. Zejména můžete také použít odkaz na konci každého newsletteru k odhlášení z odběru. Právním základem je čl. 6 (1) a) GDPR.
K zasílání newsletteru využíváme newsletter službu ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, USA. Tento poskytovatel služeb zpracovává údaje pouze naším jménem a na náš pokyn v souladu s čl. 28 GDPR.
Aktivní kampaň je certifikována podle "EU-US Privacy Shield". "Privacy-Shield" je dohoda mezi Evropskou unií (EU) a USA, která má zajistit soulad s evropskými standardy ochrany dat v USA.
Další informace naleznete v zásadách ochrany soukromí aktivní kampaně
Odkaz na certifikaci Privacy Shield
Aktivní kampaň můžeme také použít k analýze našich newsletterových kampaní. Když otevřete e-mail odeslaný pomocí Active Campaign, připojí se soubor obsažený v e-mailu (nazývaný webový maják) k serverům Active Campaign. To nám umožňuje určit, zda jste otevřeli zprávu s newsletterem a na které odkazy jste klikli.
Kromě toho se zaznamenávají technické informace (např. čas přístupu, IP adresa, typ prohlížeče a operační systém). Tyto informace nelze přiřadit příslušnému příjemci newsletteru. Používá se výhradně pro statistickou analýzu našich newsletterových kampaní.
Výsledky těchto analýz lze využít k lepšímu přizpůsobení budoucích newsletterů zájmům příjemců.
Hodnocení klikacího chování příjemců našich newsletterů je naším oprávněným zájmem na designu naší nabídky orientovaném na cílovou skupinu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit f DSGVO.
Pokud si nepřejete dostávat analýzu z aktivní kampaně, musíte se odhlásit z odběru newsletteru. Za tímto účelem poskytujeme odpovídající odkaz v každé zprávě newsletteru. Bez takové analýzy bohužel není možné newsletter odeslat.
X pixel je analytický nástroj, který Xu umožňuje zjistit, zda jste interagovali s určitým obsahem webu nebo e-mailu. To pomáhá Xu měřit a zlepšovat naše služby a personalizovat vaše zkušenosti.
X pixel se používá k měření výkonu reklam, sledování konverzí a vytváření přizpůsobených publik.
Podrobnosti o zásadách Xu pro měření konverzí a přizpůsobená publika [naleznete zde](https://business.x.com/en/help/ads-policies/other-policy-requirements/policies-for-conversion-tracking-and -na míru-audiences.html)
Na YouTube mohou uživatelé zdarma sledovat, hodnotit, komentovat nebo nahrávat videa. Za posledních několik let se YouTube stal jedním z nejdůležitějších kanálů sociálních médií na celém světě.
Jaká data ukládá YouTube?
Jakmile navštívíte některou z našich stránek s integrovaným YouTube, YouTube umístí alespoň jeden soubor cookie, který ukládá vaši IP adresu a naši URL. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, může YouTube pomocí souborů cookie obvykle přiřadit vaše interakce na našich webových stránkách k vašemu profilu. To zahrnuje údaje, jako je délka relace, míra okamžitého opuštění, přibližná poloha, technické informace, jako je typ prohlížeče, rozlišení obrazovky nebo váš poskytovatel internetu.
Další údaje mohou zahrnovat kontaktní údaje, potenciální hodnocení, sdílený obsah prostřednictvím sociálních médií nebo videa YouTube, která jste přidali mezi své oblíbené.
Pokud nejste přihlášeni k účtu Google nebo YouTube, Google ukládá data s jedinečným identifikátorem spojeným s vaším zařízením, prohlížečem nebo aplikací. Tím např. vaše preferované jazykové nastavení zůstane zachováno. Mnoho údajů o interakci však nelze uložit, protože je nastaveno méně souborů cookie.
Hotjar používáme k lepšímu pochopení potřeb našich návštěvníků a ke zlepšení použitelnosti a uživatelské zkušenosti našich webových stránek. Hotjar používá statistiky velikosti obrazovky, typu zařízení, typu prohlížeče, jazyka a zemí, ze kterých je web navštěvován.
Hotjar používá tato data k vytvoření teplotní mapy kliknutí a posouvací tepelné mapy. Tyto teplotní mapy ukazují, na co naši návštěvníci klikají a jak daleko na našich stránkách posouvají. Můžeme také vidět, jak dlouho uživatelé na stránce zůstávají a jak se na našem webu pohybuje.
Tímto způsobem můžeme optimalizovat webové stránky a zajistit, abyste rychle našli důležité informace. Všechna data jsou shromažďována anonymně: Hotjar a Tinybots nemají žádným způsobem přístup k vašim osobním údajům. Data také nikdy nepoužijeme k identifikaci jednotlivých návštěvníků nebo k propojení dat z jiných zdrojů dat. Další informace o zásadách používání souborů cookie společnosti Hotjar zde
Hotjar ukládá data pouze v Evropské unii. Přečtěte si více o shodě Hotjar souladu s GDPR
Můžete se odhlásit (odhlásit se) z vytvoření profilu, ukládání dat Hotjar ohledně používání našich stránek a používání sledovacích souborů cookie Hotjar pomocí [tohoto odkazu pro odhlášení](https:// www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out)
V rámci našich online nabídek se používá tzv. "TikTok pixel" sociální sítě TikTok, kterou provozuje TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko ("TikTok").
Na jedné straně pixel TikTok umožňuje společnosti TikTok určit vás jako návštěvníka našich online nabídek jako cílovou skupinu pro prezentaci reklam (tzv. "TikTok-Ads").
V souladu s tím používáme pixel TikTok k zobrazení námi umístěných reklam TikTok pouze těm uživatelům TikTok, kteří také projevili zájem o naše online nabídky nebo kteří vykazují určité vlastnosti (např. zájmy o určitá témata nebo produkty určené na základě navštívené webové stránky), které předáváme společnosti TikTok (takzvané "vlastní publikum").
Pomocí pixelu TikTok chceme také zajistit, aby naše reklamy TikTok odpovídaly potenciálnímu zájmu uživatelů a nebyly obtěžující. Pixely TikTok nám také pomáhají sledovat efektivitu reklam TikTok pro statistické účely a účely průzkumu trhu tím, že nám ukazují, zda jsou uživatelé po kliknutí na reklamu TikTok přesměrováni na naše webové stránky (takzvaná "konverze").
Zásady ochrany osobních údajů TikTok:
Zpracování údajů společností TikTok se provádí v rámci zásady používání dat TikTok. V souladu s tím obecné informace o prezentaci reklam TikTok v zásadách používání dat TikTok. Konkrétní informace a podrobnosti o pixelu TikTok a jeho funkcích naleznete v oblasti nápovědy TikTok
Základ:
Používání pixelu TikTok stejně jako ukládání "konverzních cookies" je založeno na čl. 6 Abs. 1 lit. DSGVO.
Smlouva o zpracování údajů smlouvy:
Pro zpracování údajů, pro které společnost TikTok vystupuje jako pověřený zpracovatel údajů, jsme se společností TikTok uzavřeli pověřenou smlouvu o zpracování údajů, ve které se zavazujeme společnost TikTok chránit údaje našich zákazníků a nepředávat je třetím stranám.
Vlastník využívá nástroj CRITEO od společnosti CRITEO S.A., 32 Rue Blanche, 75009 Paris, pro statistickou analýzu návštěv na svých webových stránkách a pro individuální zájmově orientovanou reklamu (CRITEO Dynamic Retargeting a CRITEO Sponsored Products), což může zahrnovat vytvoření pseudonymu uživatelských profilů z uživatelských dat spojených s požadovaným obsahem.
CRITEO používá cookies, web beacons (sledovací pixely) a/nebo podobné techniky, které odesílají informace o používání webových stránek vlastníka na server CRITEO ve Francii nebo jiné zemi za účelem uložení a analýzy. CRITEO použije tyto informace pouze jménem vlastníka a pro výše uvedené účely.
Údaje o uživatelích budou zpracovávány pseudonymně, tj. nebudou zpracovávány a ukládány žádné údaje umožňující identifikaci jednotlivých uživatelů a budou zkráceny IP adresy. Zpracování bude probíhat pouze na základě online ID. Online ID nebo e-mailové adresy odeslané do CRITEO budou zašifrovány jako hash hodnota (kontrolní součet) a budou uloženy jako řetězec znaků, který neumožní zpětnou identifikaci.
Další informace o CRITEO Dynamic Retargeting a CRITEO Sponsored Products pro [zásady ochrany soukromí CRITEO](https://www.criteo.com/ Soukromí/)
Můžete nesouhlasit s budoucím získáváním, zpracováváním a používáním vašich údajů společností CRITEO. Související informace a podrobnosti o odhlášení naleznete v zásadách ochrany soukromí společnosti CRITEO na adrese https://www.criteo.com/privacy/
Můžete se dále vyhnout budoucímu načítání, zpracování a používání vašich dat z webových majáků CRITEO načtením a instalací pluginu webového prohlížeče dostupného na https://adblockplus.org/
Tento soubor cookie zaznamenává údaje o nákupu. Pomocí těchto informací je možné spravedlivě kompenzovat naše partnerské stránky za jejich přínos k našemu prodeji.
Název: Awin Lifetime: Tento soubor cookie je uložen po dobu maximálně 30 dnů. Distribuce: Awin sdílí anonymní data s třetími stranami.
Google Analytics shromažďuje informace o používání našeho internetového obchodu. Tyto informace nám ukazují, jak jste se dostali na naše webové stránky a jak dlouho vaše návštěva trvá. Na základě toho vám můžeme poskytnout osobní doporučení a pomoci vám najít ten správný produkt.
Název: Utma, UTMB, UTMC, UTMV a UTMZ
Životnost: Cookies jsou uloženy maximálně 2 roky.
Distribuce: Google nesdílí anonymní data se třetími stranami.
Sledování konverzí nám pomáhá zjistit, jak účinně kliknutí na reklamu přispívají k hodnotné zákaznické aktivitě na našem webu, jako jsou: nákupy, registrace a odesílání formulářů.
Měří konverze po interakci s reklamou z rozbalovací nabídky pro kampaně ve vyhledávání, v Nákupech Google, videokampaně a obsahové kampaně.
UET se používá ke sledování chování našich zákazníků po kliknutí na naši reklamu. Universal Event Tracking (UET) je výkonný nástroj, který zaznamenává, co zákazníci dělají na našich webových stránkách. Umístěním značky UET shromažďuje Microsoft Advertising data, která nám pomáhají sledovat cíle konverzí a publika pomocí remarketingových seznamů.
Sledování URL nám umožňuje zjistit, jak se lidé dostali na naše webové stránky, přidáním parametrů sledování do Microsoft Advertising a použitím nástroje nebo služby třetí strany pro sledování k analýze dat. Když se zobrazí reklama, sledovací parametry se dynamicky přidají k adrese URL naší vstupní stránky. Tato adresa URL vstupní stránky je zachycena na našem webovém serveru a sledovací nástroj třetí strany, jako je Google Analytics, dokáže data interpretovat.
Dot je univerzální sledovací značka Yahoo.
Značky Dot používáme ke komunikaci o událostech na webu a v aplikacích, když chceme sledovat výkon a optimalizovat naše kampaně pro vyhledávání, nativní a obsahové kampaně Yahoo. Tečkové značky nám také umožňují používat retargeting a pokročilé cílení na publikum pro různé kanály Yahoo.
Pomocí jednoho pixelu můžeme spravovat více účelů, jako je vytváření nových publik pro retargeting a sledování konverzí webových stránek, instalací mobilních aplikací a chování uživatelů v aplikaci.
Grandado může používat Facebook reklamu, Facebook Pixel Re-marketing a komunikaci. Tento nástroj umožňuje společnosti Grandado porozumět reklamám, zobrazovat je a učinit je pro vás relevantnějšími.
Shromážděné údaje zůstávají anonymní a Grandado nevidí osobní údaje jednotlivých uživatelů.
Shromážděné údaje však Facebook ukládá a zpracovává. Facebook může přidružit data k vašemu účtu na Facebooku a použít je pro své vlastní reklamní účely (v souladu se zásadami používání dat Facebooku).
Facebook má konečnou kontrolu nad informacemi shromážděnými prostřednictvím Facebook Advertising, Facebook Pixel Re-Marketing a komunikace. Používání cookies Facebook a Facebook Pixel Re-Marketing můžete zrušit prostřednictvím nastavení na svém účtu na Facebooku.